株式会社OKINOWA（以下「当社」といいます）は、当社が運営するウェブサイトおよび各サービスに共通するプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を、次のとおり定めます。
第1条（事業者情報）
株式会社OKINOWA
代表取締役 深町 貴弘
〒900-0016 沖縄県那覇市前島3丁目25番2号 泊ポートビル2F203号室
第2条（取得する情報）
当社は、当社が運営するウェブサイト、ノーコール査定、土地図鑑、OKIMAP、AI導入支援その他のサービスにおいて、次の情報を取得することがあります。
- (1) 氏名、会社名・屋号、部署、役職
- (2) メールアドレス、電話番号、住所その他の連絡先
- (3) 査定対象物件の所在地、種別、面積、築年数、所有状況、売却希望時期その他査定に必要な情報
- (4) AI導入支援に関する相談内容、業務資料、アカウント情報、顧客が任意に提供するデータ
- (5) OKIMAPの登録情報、利用履歴、操作ログ、契約・請求・支払に関する情報
- (6) お問い合わせ、面談、アンケートその他当社とのやり取りの内容
- (7) IPアドレス、Cookie識別子、端末・ブラウザ情報、閲覧ページ、参照元、利用日時その他サイト利用に伴い自動的に取得される情報
- (8) 法令上の確認・記録義務または本人同意の証明に必要な情報
第3条（利用目的）
当社は、取得した情報を次の目的で利用します。
- (1) 本人確認、問い合わせ対応、見積り、契約締結、料金請求およびサービス提供のため
- (2) ノーコール査定の申込みを受け付け、利用者が同意した提携不動産会社へ取り次ぐため
- (3) 査定価格の算出・提示に必要な情報を提携不動産会社へ提供し、査定結果の連絡状況を確認するため
- (4) OKIMAPのアカウント発行、認証、利用管理、保守、障害対応および不正利用防止のため
- (5) AI導入支援の診断、提案、成果物作成、導入・運用支援および品質管理のため
- (6) 本サービスの改善、新サービスの企画、利用状況の分析およびセキュリティ確保のため
- (7) 本人が任意に同意した場合に、当社サービス、セミナーおよび事例等を案内するため
- (8) 規約違反への対応、紛争・事故への対応および法令上必要な記録の作成・保存のため
- (9) 前各号に付随する業務を行うため
第4条（査定申込みに伴う第三者提供）
- 1. 当社は、利用者から査定の申込みを受けた場合、あらかじめ利用者本人の同意を得た上で、査定価格の算出、査定結果の提示および利用者が希望する連絡を行うため、申込画面に表示した提携不動産会社へ個人データを提供します。
- 2. 提供先は、宅地建物取引業免許を有し、当社所定の審査を通過した不動産会社とします。提供先の名称、宅地建物取引業免許番号および連絡方法は、申込みの確定前に表示します。複数社へ提供する場合は、すべての提供先を表示します。
- 3. 提供する情報は、メールアドレス、査定対象物件の所在地・種別・面積・築年数その他申込フォームに入力された情報、および利用者が任意に提供した氏名その他の連絡先とします。
- 4. 提供方法は、暗号化された通信その他当社が安全性を確認した電磁的方法とします。
- 5. 提携不動産会社は、提供を受けた情報を、査定価格の算出、査定結果の提示および利用者が希望した連絡のために利用します。利用者の同意なく、別の目的で利用し、または別の第三者へ提供することを認めません。
- 6. 利用者は、当社所定の窓口へ連絡することにより、将来の第三者提供の停止を求めることができます。ただし、停止の申出前に既に行われた提供および法令上保存が必要な記録には、遡って効力を生じません。既に提供先が取得した情報の取扱いについては、当該提供先の窓口をご案内します。
- 7. 当社は、法令に基づき、提供年月日、提供先、本人を特定する情報、提供した情報の項目、本人同意その他必要な事項を記録し、法令所定の期間保存します。
第5条（外部サービスへの取扱いの委託）
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、クラウド、メール配信、顧客管理、生成AIその他の外部サービス事業者へ個人データの取扱いを委託することがあります。当社は、委託先の安全管理措置、データ保存場所、入力情報の学習利用の有無その他必要な事項を確認し、委託先を適切に選定・監督します。生成AIサービスを利用する場合は、原則として個人を直接識別できる情報を除去し、入力内容をモデル学習に利用しない法人向け設定または契約を使用します。個人を直接識別できる情報の入力が必要となる場合は、法令上必要な説明および同意取得を行います。
地図の機能で通信する先について。土地図鑑の地図画面をご利用いただくと、表示に必要な範囲で、次の外部サービスへ通信が行われます。これらの通信では、お客様のお名前・ご連絡先といった個人を特定する情報は送信していません。ただし、通信の性質上、お客様のIPアドレスや、表示している地図の位置・入力された住所などが送信先に届きます。
- 国土地理院（地図・航空写真の画像、標高、指定緊急避難場所、住所検索）
住所を入力して「調べる」を押すと、その住所の文字列が国土地理院の住所検索へ送信されます。
- 国土交通省 不動産情報ライブラリ（エリア相場、用途地域、通学区域、施設、将来推計人口など）
当社のサーバーを経由して取得しており、お客様の情報は送信していません。
- Google（「ストリートビュー」「Googleマップで開く」「ここへ行く」を押したとき）
押した時点でGoogleのサイトへ移動します。移動後の取扱いはGoogleのプライバシーポリシーに従います。押さなければ通信は発生しません。
- OpenStreetMap の地物データ（お店・バス停）
当社サーバー上のファイルとして配信しており、外部への通信は発生しません。
土地図鑑の地図画面は、ご利用にあたって会員登録やログインを必要とせず、お名前・ご連絡先の入力欄も設けていません。入力された住所や表示位置を、当社が個人と結びつけて保存することはありません。
第6条（Cookie等）
当社サイトでは、サイトの動作、利用状況の把握、セキュリティ確保およびサービス改善のため、Cookieその他の類似技術を使用することがあります。利用する外部解析・広告サービスの名称、取得情報、利用目的および停止方法は、導入時に本ポリシーまたはCookie設定画面へ表示します。ブラウザでCookieを無効にした場合、本サービスの一部を利用できないことがあります。
第7条（安全管理措置）
当社は、個人データへのアクセス権限の限定、認証情報の管理、通信の暗号化、委託先の選定・監督、従業者への教育その他、個人データの漏えい、滅失または毀損を防止するために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。安全管理措置の詳細については、本人からの求めに応じ、セキュリティ上支障のない範囲で回答します。
第8条（保存期間）
当社は、利用目的の達成に必要な期間および法令上の保存期間に限り個人データを保持し、保存の必要がなくなった情報を、復元困難な方法で削除または匿名化します。ただし、契約、請求、第三者提供、広告メールへの同意・受信拒否その他法令上または紛争対応上保存が必要な記録は、必要な期間保存します。
第9条（開示、訂正、利用停止等）
本人は、法令の定めに従い、当社が保有する本人の個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止および第三者提供記録の開示を請求できます。当社は、本人確認を行った上で、法令に従い対応します。手続、本人確認書類および手数料が必要となる場合は、請求を受けた際にご案内します。
第10条（本ポリシーの改定）
当社は、法令またはサービス内容の変更等に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、効力発生日および変更内容を、相当な期間を設けて本サイトへの掲載その他適切な方法で周知します。
第11条（お問い合わせ窓口）
株式会社OKINOWA 個人情報お問い合わせ窓口
E-mail：info@okinowa.co.jp
Tel：098-943-2103（平日10:00〜18:00）
所在地：〒900-0016 沖縄県那覇市前島3丁目25番2号 泊ポートビル2F203号室
制定日：2026年7月10日
株式会社OKINOWA